Bro,真的謝謝你的幫忙,而在那類似中央的環境裡,我可以和你分享的是,在那個下午我體會到如何運用DISC理論去聆聽瞭解對方的需求,奇妙的是縱使我們如何訴說自己的優點,但那卻不是客戶在意的,她只在意過往的需求有無被滿足,所以不要陷入自己漩渦的情緒裡,冷靜地聆聽探尋對方的邏輯,是那天所獲得的小小心得。
只是很殘忍的卻也觀察到他的心思意念,不像音樂節奏般單純可以鼓舞人心,人說酒後吐真言,在每個結案的當下似乎也是如此,但何須論人口舌呢,想想自己窮極一生可以為社會做些什麼,就好像是個探尋不完的議題,能活出自己的命定,其他的就還好了。
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雖然心裡有個目標感覺踏實些,只是要學著不倚以為藉口,事情有輕重緩急但絕不是拿來逃避的原因。加油~
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那漸漸變成類似工作的一個環節,似乎只是個把事情完成的機器而沒有了熱情,希望我們是個棒球的團隊,訓練很苦但目標一致所以不會累,我想就算在會議室裡被關著整天,有人來人往的探監程序,但我也不會感覺疲累,因為彼此的專案目標一致。而為什麼需要這麼做,我沒有支撐點只覺得答應了就要把事情完成,所以過往的程序只能靜靜地躺臥在硬碟裡的角落。
是該有改變,只是莞爾的是,以前覺得自己是獨行俠而單獨做事情,但在這過程裡卻不是這樣,因為摻雜了旁人對事情的支持與觀感,多了這個就不是自己可獨立完成的,而慢慢體察自己適合團隊的工作。
對我來說是個很好的經驗,不要只是訴說歉意,因為這沒有誰對誰錯的問題,只是以後自己要閱讀完對方信件的內容後,能夠給予建議與回饋,這遠比許多的歉意還可以安慰造就人。man, keep it in mind!!
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祢覺得這樣和他們說明好嗎?說明年想換跑道只因失喪了熱情在其中,而如何尋回團隊的熱情?
- Oct 30 Sun 2011 00:41
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